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    您知道怎么选择优秀的外贸CRM吗?
    发布时间:2022-10-21

         外贸CRM您知道怎么选择优秀的外贸CRM吗?什么样子的外贸CRM适合外贸企业呢?应该具备哪些特点或者哪些优势才能让一个外贸企业做好客户跟进,客户转化!

          首先做为优秀的外贸CRM必须具备以下几个特点:

                1、数据绝对安全:需要用私有云布局,不能的简单的saas布局,更不能选择有数据营销功能(比如搜索数据,商业数据、海关数据等)的saas结构CRM,当然如果不是saas结构布局的那是没有关系的,否则这样你的客户输入到的CRM系统里面就会被利用。

          2、操作简单易学:功能实用,操作简单,这样业务人员用起来就会非常方便,也愿意去用

          3、数据交接方便:外贸CRM软件的数据交接功能需要做到,一键无缝交接跟这个客户相关的所以往来数据,比如客户的档案,客户的往来邮件,跟进内容,客户的报价信息等。

          4、管理运作高效:运用的外贸CRM后要让团队运作更快捷,提升管理客户的水平,业务团队通过外贸CRM的运用,可以让服务客户高效规范,提升整体工作效率。

          如升贸CRM除了以上几个特点之外还可以帮助外贸企业解决外贸客户管理的以下常见难题!

          1、客户集中管理,按标签、按类别,按等级,按来源,按国家等纬度管理客户信息,方便检索分类,针对行跟进营销客户,实现公海客户规则动态360度盘活客户;支持客户冲突判断、客户动态数据AI关联等。

         2、邮件集中管理,如升RM是外贸企业级专业邮件管理系统,集成了上百项独特的技术特点:支持邮件AI归并,支持邮件多条件查询、正文查询、支持邮件追踪、支持邮件个性化一对一群发及追踪、支持查看下属邮件、支持邮件审批、支持和产品、报价、订单等信息动态关联等。

        3、一人一权职责配置,可以根据人员角色科学分配每个人员的管理权限及操作权限,哪些可以查看,哪些可以操作,哪些可以管理等